إخلاء المسؤولية
آخر تحديث: 2026-06-03
🔥 السعرات الحرارية والقيم الغذائية
السعرات الحرارية المعروضة في PRIXO تقريبية ومصدرها بيانات المطاعم المنشورة (بطاقات السعرات حسب اللوائح السعودية) أو تقديرات من ذكاءنا الاصطناعي حين لا تتوفّر بيانات رسمية.
قد تختلف القيم الفعلية بسبب: حجم الحصّة، طريقة التحضير، المكوّنات الإضافية، أو تحديث المطعم لقائمته. لا تعتمد على هذه الأرقام في خطط حمية طبية أو حالات صحية حسّاسة بدون مراجعة أخصّائي تغذية أو المطعم مباشرة.
💰 الأسعار والعروض
الأسعار المعروضة بياناتنا الحالية في حين عرضها، وتأتي من مصدرين: صور سعر (snapshots) يشاركها المستخدمون من تطبيقات التوصيل، وأسعار أساسية من القوائم الرسمية للمطاعم.
هذه الأسعار قد لا تعكس آخر تحديث من المطعم أو التطبيق. رسوم التوصيل والخدمة تتغيّر حسب موقعك، الوقت، والعروض الحالية. تأكّد من السعر النهائي في التطبيق قبل إتمام الطلب.
🥜 الحساسية والمكونات الغذائية
بيانات المكوّنات والمسبّبات الغذائية (allergens) المعروضة في PRIXO مصدرها المطاعم نفسها، ودقّتها مسؤولية المطعم. PRIXO لا يضمن خلوّ أي طبق من مسبّب حساسية معيّن.
لأصحاب الحساسية الشديدة (الجلوتين، المكسرات، البيض، الحليب، اللاكتوز، الصويا، السمسم، المأكولات البحرية، وغيرها): تأكّد مع المطعم مباشرة قبل الطلب. لا نتحمّل مسؤولية أي تفاعل تحسسي أو ضرر صحي ناتج عن الاعتماد على بياناتنا.
🥗 الحقائق الغذائية والقيم الإرشادية
المعلومات الغذائية المعروضة (بروتين، كربوهيدرات، دهون، ملح، سكّر، ألياف، فيتامينات، معادن) قيم تقريبية إرشادية.
مصادرها:
- بطاقات المطاعم الرسمية حين تتوفّر.
- قوائم الموزّعين والمصنّعين.
- تقديرات ذكاء اصطناعي حين لا تتوفّر بيانات رسمية.
قد تختلف القيم الفعلية بسبب: حجم الحصّة، المكوّنات الإضافية، أو تحديث المطعم لقائمته.
لا تستخدم هذه القيم لأغراض طبية، حميات علاجية، أو قرارات تتعلق بحالات صحية مزمنة (سكري، ضغط، كولسترول، أمراض كلوية، حساسية الجلوتين) دون مراجعة أخصائي تغذية أو طبيب.
🤖 الذكاء الاصطناعي والأخطاء المحتملة
PRIXO يستخدم نماذج ذكاء اصطناعي لفهم طلباتك، البحث في قاعدة بياناتنا، وتقديم توصيات. هذه النماذج في مرحلة تعلّم مستمرّ وقد ترتكب أخطاءً، خاصة في:
- أسماء أصناف لم تُذكر في قاعدة بياناتنا
- مطاعم حديثة الإضافة لم تُحدّث قوائمها بعد
- أسئلة خارج نطاق المقارنة السعرية
إذا لاحظت خطأً، استخدم زر 🐞 بلاغ في الزاوية العلوية اليمنى. تقاريرك تساعدنا نتعلّم ونتحسّن.
📝 محتوى المستخدمين والمساهمات (UGC)
الصور والتقييمات والبلاغات وأسعار الإيصالات المعروضة في PRIXO يُساهم بها مستخدمون مستقلون.
PRIXO تُطبّق:
- طمساً آلياً للبيانات الشخصية الحساسة قبل العرض.
- مراجعة بشرية للحالات المُبلَّغ عنها.
لكنّنا لا نضمن خلوّ كل محتوى من أخطاء أو ادّعاءات غير دقيقة.
إذا لاحظت محتوى مضلّلاً، مسيئاً، أو مخالفاً للأنظمة السعودية، بلّغ عنه فوراً عبر زر 🐞 داخل التطبيق أو راسلنا على Hi@prixo.ai.
المستخدم هو المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي يرفعه. للتفاصيل الكاملة، اطّلع على الشروط والأحكام.
📍 الموقع والخصوصية
عند مشاركة موقعك، نستخدمه فقط لترتيب المطاعم بالأقرب لك. نخزّن إحداثيات تقريبية على مستوى الحي (geohash ~5 كم) لا تكشف عنوانك الفعلي. الموقع الكامل (lat/lng) لا يُحفظ في قاعدة بياناتنا بدون إذنك الصريح.
🎁 النقاط والمستويات
النقاط والمستويات الحالية مرحلة تجريبية. سيتم تحويلها إلى مكافآت فصلية بعد التشغيل الرسمي. التفاصيل الكاملة للمكافآت ستُعلَن عند إطلاق المرحلة الإنتاجية.
🚫 لسنا منتسبين لتطبيقات التوصيل
PRIXO منصة سعودية مستقلة. ليست شركة تابعة لـ HungerStation أو جاهز أو كيتا أو ToYou أو مرسول أو نون فود أو ذا شيفز أو أي تطبيق توصيل.
لا نتلقى عمولات، لا نمثّلها قانونياً، لا نتشارك بياناتك معها، لا نُجري طلبات نيابةً عنها.
ذكر أسماء التطبيقات والعلامات التجارية في PRIXO للأغراض المعلوماتية فقط (nominative fair use).
لشكاوى الطلبات الفعلية: تواصل مع التطبيق المعني مباشرة. لشكاوى ضدّ PRIXO: Hi@prixo.ai أو منصة «بلاغ تجاري» التابعة لوزارة التجارة.
⚖️ المسؤولية القانونية
PRIXO أداة لمساعدتك في المقارنة واتخاذ القرار، ليست بديلاً عن استشارة طبية، غذائية، أو مالية متخصّصة. أي قرار شراء أو حمية تتّخذه بناءً على معلومات من PRIXO هو على مسؤوليّتك الشخصية.
لا نتحمّل مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن: أخطاء في الأسعار، أخطاء في السعرات، توقّعات غير دقيقة، أو معلومات منتهية الصلاحية.
📞 تواصل معنا
للملاحظات أو الاستفسارات، استخدم زر 🐞 بلاغ داخل التطبيق، أو راسلنا على البريد الرسمي:
قناة موحّدة للدعم الفني، خدمة العملاء، الاقتراحات، والتواصل العام.